CONSULTORÍA
Experiencia del cliente
Mejora la experiencia de tus clientes y socios de negocios con la consultoría de IDEALNET. A través de experiencias centradas en el cliente para la transformación de tu negocio.
El uso de una estrategia de gestión de la experiencia del cliente basada en análisis y datos, el diseño y la implementación de plataformas te permitirá reinventar tu negocio desde adentro hacia afuera
Idealnet
Beneficios
Funcionalidades completas de experiencia del cliente
Funcionalidades completas de experiencia del cliente
Funcionalidades completas de experiencia del cliente
Desde el centro de atención hasta el comercio electrónico, las ventas y el marketing, IDEALNET te ofrece servicios de consultoría que promueve la transformación digital.
Uso de datos responsable
Funcionalidades completas de experiencia del cliente
Funcionalidades completas de experiencia del cliente
La inteligencia artificial, la analítica de datos, y otras tecnologías innovadoras Te ayudan a ofrecer experiencias del cliente basadas en datos.
Servicios de consultoría
Estrategia de experiencia del cliente
Estrategia de experiencia del cliente
Estrategia de experiencia del cliente
Considera toda la trayectoria del cliente, desde la participación del cliente hasta la resolución de problemas, para implementar estrategias exitosas de experiencia del cliente.
Experiencia de comercio electrónico
Estrategia de experiencia del cliente
Estrategia de experiencia del cliente
Participa en todo el ciclo de la relación con el cliente. Acelera su transformación con estrategia de negocio y consultoría.
Datos y análisis de clientes
Estrategia de experiencia del cliente
Experiencia del cliente móvil
Obtenga información de clientes y crea flujos de trabajo inteligentes añadiendo metodologías de análisis y ciencia de datos a la gestión de la experiencia del cliente.
Experiencia del cliente móvil
Plataforma de experiencia del cliente
Experiencia del cliente móvil
Incluye a tus empleados a realizar su mejor trabajo y también a enriquecer las interacciones de tus clientes con la potencia de la estrategia y el diseño de la experiencia móvil.
Sistemas de diseño como servicio
Plataforma de experiencia del cliente
Plataforma de experiencia del cliente
Alinea tus experiencias empresariales y digitales para mantenerte al día con las expectativas cada vez más exigentes de tus clientes.
Plataforma de experiencia del cliente
Plataforma de experiencia del cliente
Plataforma de experiencia del cliente
IDEALNET y sus socios de negocios trabajan en conjunto para mejorar las experiencias de tus clientes.
IDEALNET es una buena opción para las organizaciones que buscan un socio para impulsar tanto la tecnología como el cambio empresarial.
Carlos Urbina - Gerente General - Grupo Alcoholes del Caribe
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